大手キャリアから独立している格安SIMの中で、音声通話対応eSIMサービスを提供する数少ない格安SIMであるHISモバイル。
HISモバイルは音声通話が高品質であることが売りですので、電話メインでスマホを使う方にはオンリーワンの格安SIMであると言えます。
そんなHISモバイルのeSIMサービスですが、申し込み方法が他社とは異なったシステムとなっており、メリット・デメリットがありますので、eSIM申し込みの方法について紹介・解説します。
eSIM申し込みの特徴
モバイル回線のeSIM申し込みには、通常SIM申し込みとは異なる特徴があります。
eSIM契約はスマホのeSIMチップに回線情報（プロファイル）をダウンロードすれば使えるようになるため、家にSIMカードが届くのを待つ必要がありません。
一方で、通常SIMは「入力された住所へ配達を完了する」ことをもって本人確認を兼ねているため、それを不要とするeSIM申し込みの場合は、別の手段で本人の実在性の確認を行っています。
現在のeSIM申し込みにおける標準的な方法は、eKYCというオンラインでの本人確認システムで顔認証を行うものです。
スマホのインカメラを利用した特徴的な顔認証システムで、経験したことがある方ならば「あの首振りとかさせられるやつ」として思い浮かぶでしょう。
具体的な手順としては、まず本人確認書類（運転免許証等）を置いた状態・立てた状態など角度を変えて撮影します。
次に、自分の顔も正面から撮影し、ゆっくり首を振って複数の角度から確認を行い完了です。
このように、画面で逐一指示があり、それに従って撮影を行う形です。未経験の方には難しいと思われるかもしれませんが、難しいことは何もなく、5分程度で完了します。
このeKYCによる本人確認、特段難しいことはないのですが、いくつか問題点もあります。
まず、カメラ性能が低いスマホで行うと、頻繁に認証エラーが出てやり直しをさせられること。
特にとても古いスマホを使い続けている場合、中々認証が通らなかったり、そもそもeKYCが行えないこともあり得ます。
もう一つは、いくら難しくないとは言え、スマホ操作に慣れていない高齢者などにはハードルが高いことです。
HISモバイルはeSIMでも郵送で認証
一方のHISモバイルは、他社とは違いeSIMでも郵送を待つ形になります。
eSIMで郵送？？と思われるかもしれませんが、もちろんeSIMのプロファイル自体はネット経由でダウンロードして行います。
その前段階の個人認証手段として、住所確認コードを契約時に入力した住所で受け取る手順を必要とするのです。
住所確認コードは日本郵便から送付されます。
公式サイトのアナウンスでは「日本郵便の転送サービスを利用していると受け取れない」とありますので、入力の住所に居住していることを厳密に確認しているのだと思われます。
住所確認コードを受け取ったら、HISモバイルの公式サイトにて入力すると、HISモバイル側でeSIM回線の開通作業を行い、完了すれば晴れて回線開通となります。
HISモバイルのeSIM開通手順は全体的にこちらがやることは少なく、その代わりに郵送やHISモバイル側の処理の完了などを待つ時間が長く、面倒はないが時間はかかるといった感じでしょうか。
郵送によるeSIM開通のメリット・デメリット
HISモバイルのややアナログなeSIM開通方法にも、他社と比べてメリットとデメリットがあります。
メリット
・スマホ初心者でも操作に困らない
・古かったり低性能（特にカメラ機能）なスマホでも問題ない
・プライバシー上の懸念が少ない
デメリット
・かなり時間がかかる
メリットとデメリットの理由
メリットは基本的にeKYCの手順を要しないことによるものです。
eKYCで本人確認するには、慣れた人には難しくないとはいえ、本人確認書類を傾けて撮影したり、自分の顔を画面に映したままで首を振ったりといった作業が要求されます。
また、設定によってはeKYCがカメラを使うときに、ブラウザがカメラ機能の権限を要求している等のポップアップが表示されるため、それに承諾するなどの操作もしなければなりません。
初心者が一歩つまずくと、一人では中々リカバーが難しいのではないかと感じます。
その点、HISモバイルはフォームに必要事項を記載するだけですので、eKYCのプロセスと比べればずっと簡単です。
逆にデメリットは時間がかかるということに尽きます。
郵送を待つにも時間がかかりますが、住所確認コードを入力後のHISモバイル側での処理も手作業のようなので、入力すれば即座に開通するわけではありません。
最短でも4日程度、基本的には開通まで1週間を見込む必要があります。
他社のeSIM回線は午前中に申し込めば即日開通できることを考えると、デメリットであることは間違いないでしょう。
初心者のeSIMにはHISモバイルがおすすめ
このようにメリット・デメリットはありますが、基本的に急いでさえいなければHISモバイルの契約は簡単でおすすめです。
特にスマホ初心者にオンラインでの本人確認はまだハードルが高い点があることは否めません。そう考えると、初心者向けのeSIMはHISモバイル一択でしょう。
通話音質にメリットがあるというHISモバイルの特徴も、スマホ初心者と相性が良い点です。
手持ちのスマホにeSIMが入っているけどどう使えばいいかわからない、宝の持ち腐れだ、という初心者の方は、ぜひHISモバイルでeSIM回線を利用してみてください。
難しいことは全くありませんが、時間だけ余裕を持ってお申し込みくださいね。
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